Tarjoamme kaikille tuotteillemme 100% tyytyväisyystakuun.

Woobseja on myyty yli kuuden vuoden ajan. Kehitämme jatkuvasti tuotteidemme laatua ja ominaisuuksia. Olemme varmoja, että myös sinä olet tyytyväinen tuotteisiin. Liity suureen Woobs-perheeseen. Löydät useita tyytyväisiä  Woobsilaisia instagramista, hae #woobsome.

Mikäli et jostain syystä ole tyytyväinen ostamaasi tuotteeseen, voit palauttaa sen 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Voit palauttaa tuotteet ilman mitään perusteluita. Helppoa, vaivatonta ja luotettavaa.

Jos haluat hyödyntää tyytyväisyystakuuta, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Tutustu Woobs aurinkolasimalleihin

Kaipaako puiset aurinkolasit huoltoa?

Aina ei tarvitse ostaa uutta. Woobs aurinkolasit valmistetaan aidosta puusta. Materiaalina puu mahdollistaa korjauksen sekä huoltamisen. Tutustu korjaus ja huoltopalveluumme.

TOIMITUSTAVAT

Tarjoamme asiakkaille useita eri toimitustapoja. Tuotteet voit tilata postitse kotiisi tai valitsemaasi noutopisteeseen.

 

Fiuge – Express Kotiinkuljetus (Vain Turussa)

Ovelta ovelle pikakuljetus. Lähetys noudetaan automaattisesti lähettäjältä.

Hinta:

16,90€ – Ilmainen yli 150€ tilauksille.

Toimitusaika:

Pääsääntöisesti 0–1 työpäivää.

Arkisin ennen klo 12 tehdyt tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti samana päivänä klo 17–21 välisenä aikana.

Lisätietoa:

Kun tilaus on noudettu, saa vastaanottaja tekstiviestillä linkin karttanäkymään. Vastaanottaja pystyy näin sopimaan toimituksesta kuskin kanssa.

Ota tarvittaessa yhteyttä Fiugen asiakaspalveluun: 020 798 1470

 

 

Matkahuolto – Lähellä-paketti

Jaetaan lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen.

Hinta:

6,90€ – Ilmainen yli 70€ tilauksille.

Toimitusaika:

Pääsääntöisesti 1–3 työpäivää.

Lisätietoa:

Seitsemän päivän säilytysaika pakettiautomaatissa ja noutopisteissä, jonka jälkeen lähetys palautetaan lähettäjälle.

Matkahuolto – Jakopaketti

Lähetys toimitetaan vastaanottajan ovelle. Ei sisällä soittoa vastaanottajalle.

Hinta:

12,90€ – Ilmainen yli 150€ tilauksille.

Toimitusaika:

Pääsääntöisesti 2 työpäivää.

Lisätietoa:

Jos asiakasta ei tavoiteta jaon yhteydessä, säilytetään Matkahuollon toimipisteessä yhteensä neljä arkipäivää saapumisilmoituksesta.

Tämän jälkeen lähetyksestä peritään varastointimaksu, 6.88€ + alv 24% per päivä. Pakettia säilytetään enintään 7 päivää.

Matkahuolto – Kotijakelu

Lähetys toimitetaan vastaanottajan ovelle. 

Vastaanottajalle ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi.

Hinta:

13,90€ – Ilmainen yli 150€ tilauksille.

Toimitusaika:

Pääsääntöisesti 1–3 työpäivää.

Lisätietoa:

Mikäli lähetystä ei saada toimitettua ensimmäisellä jakoyrityksellä on lähetys noudettavissa Matkahuollon pisteestä. Lähetys säilytetään Matkahuollolla yhteensä 7 päivää, jonka jälkeen lähetys palautetaan lähettäjälle.

Postipaketti

Jaetaan lähimpään Postin noutopisteeseen.

Hinta:

7,90€ – Ilmainen yli 70€ tilauksille.

Toimitusaika:

Pääsääntöisesti 1–3 työpäivää.

Lisätietoa:

Saat ilmoituksen tekstiviestillä kun lähetys on noudettavissa.

Posti – Express

Vastaanottajaa ei kontaktoida erikseen toimituksen yhteydessä.

Hinta:

14,90€ – Ilmainen yli 150€ tilauksille.

Toimitusaika:

Jako pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä klo 16 mennessä.

Lisätietoa:

Paketti on noudettavissa lähimmästä Postin konttorista, jos asiakasta ei tavoiteta jaon yhteydessä.

Posti – Kotipaketti

Ovelle-paketti jaetaan asiakkaan kotiovelle. 

Vastaanottajalle ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi.

Hinta:

16,90€ – Ilmainen yli 150€ tilauksille.

Toimitusaika:

Jako pääsääntöisesti 1–3 työpäivää.

Lisätietoa:

Jakelu on mahdollista suuremmissa kaupungeissa aina klo 21 saakka. Muissa paikoissa klo 14 saakka.

TILAUKSEN KÄSITTELY

Toimitamme lähetyksiä arkipäivisin Turun varastoltamme. Pyrimme toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti - suoraan varastosta löytyvät tuotteet lähetämme tyypillisesti jo samana tai seuraavana arkipäivänä.

Mikäli osa tilauksen tuotteista valmistetaan lopullisesti vasta tilauksen jälkeen tai mikäli tuotteet sijaitsevat Turun varastomme ulkopuolella, voi toimituksessa tällöin kestää pidempään. Poikkeuksellisen pitkistä toimitusajoista pyrimme ilmoittamaan asiakkaalle mahdollisimman pian tilauksen jälkeen. Ennakkotilausten saatavuusarviot ovat aina suuntaa-antavia.

Suuren kysynnän johdosta meillä on haastavaa tuottaa kysyntää vastaavia määriä. Tästä syystä mahdollistamme Woobsien tilaamisen ennakkoon.

Näin pystymme kohdistamaan tuotannon oikeaan paikkaan ja pystymme vastaamaan kysyntään mahdollisimman hyvin.

Ennakkomyynnissä olevat mallit myydään usein suureltaosin loppuun jo ennakkomyynnin aikana. Kannattaa siis olla nopea.

Myös ennakkomyynti-tuotteilla on 30pv palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta.

Saamme erän aurinkolaseja jälleenmyyjiltämme, nämä ovat jo ostettavissa verkkokaupastamme.

• Petite Eebenpuu Ruusukulta -> Toimitus 30.9 alkaen
• Petite Pähkinäpuu Ruusukulta -> Toimitus 30.9 alkaen
• Ace Eebenpuu Ruusukulta -> Toimitus 29.9 alkaen
• Eden Pähkinäpuu Harmaa -> Toimitus 30.9 alkaen
• Eden Eebenpuu Harmaa -> Toimitus 29.9 alkaen
• Julien Eebenpuu Harmaa -> Toimitus 30.9 alkaen
• Camille Eebenpuupuu Harmaa -> Toimitus 30.9 alkaen

Uudet upeat puiset rannekellot Jack & Rose

• Rose Pähkinäpuu -> Arvioitu toimitusaika viikolla 43
• Rose Vaahtera -> Arvioitu toimitusaika viikolla 43
• Jack Eebenpuu -> Arvioitu toimitusaika viikolla 43
• Jack Pähkinäpuu -> Arvioitu toimitusaika viikolla 43

Tutustu uusiin puisin rannekkelloihin tästä!